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咖啡色真空镀膜的注意事项和沟通要点
来源: | 发布日期:2021-11-06

咖啡色真空镀膜因颜色深浅的要求或色调不一样,其工艺也不一样。昨天接待一客户,客人的需求是做咖啡色不锈钢手机壳,经过颜色对比后,发现其LAB值和色调更接近我司的浅紫色工艺,经和技术人员评估,最后按照我司紫色工艺打样。

咖啡色真空镀膜

从以上命名可以看出,每个人对颜色的理解稍有不同,命名也有不同,那对应的真空镀膜工艺也会不同。因此,客服人员在接待客户时,一定要尽可能多的收集客人的加工需求和产品信息,以保证一次性把事情做好。那接待咖啡色真空镀膜客人是主要要收集的资料有哪些呢?首先就是参考的颜色图片或视频,如果可以给一个对照色作参考,这样就更加准确了。其次是了解客人的工艺需求,如果客人只是为了满足产品的装饰性,工艺又没有明确要求,那就只需要管控颜色就行,如果工艺有严格的指向性,那么就需要和技术人员充分讨论后再回复客人。最后是告知客人彩色真空镀膜的一些优缺点和注意事项,以协助客人做出全方位的考量和选择最优的方案。

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