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客户沟通技巧-真空镀膜厂家项目沟通注意事项
来源: | 发布日期:2022-10-20

今天出访一智能手表的配件厂,主要是洽谈金属小件真空镀膜 项目合作事宜,今天的沟通愉快且收获良多,让我看到一个良好的合作型谈判应该具备的因素...

首先是项目信息的清晰度,客户从素材成分到加工工艺到真空镀膜要求还有在P1-DVT阶段一一做了介绍,整个过程清晰且有条理,让作为供应商的我们少了一些试错成本。

其次是客户就真空镀膜 工艺要求对我们做了进一步解释说明,清晰的告诉我们颜色是第一位的,调好了颜色就是真空镀膜的信赖性测试问题,并且告诉我们哪一些是不容易通过的,目的是让我们能高效的切入项目的EVT阶段,让我们少走一些弯路。

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其三是在沟通方面,客户一直本着共赢的思维进行合作型谈判,并且整个沟通的过程真诚开放,没有猜忌和评估,这让我们也可以真诚的表达我们的一些顾虑和可能遇到的风险。

其四是在沟通的技巧上,客户基本做到无真空镀膜产品测试数据不评论,无验证结果不决策,让我们看到了他们的严谨和务实。

最后,是他们换位思考的能力和所付出的耐心,让我们看到了爱岗敬业该呈现的样子。相信我们的客户拥有今天的规模不是偶然,我更相信因为他们的真诚、开放、创造以及负责任也被终端品牌所感知。

我们常说好的销售应该是以客户为中心。站在客户的立场来看客户的需求,提供可行的真空镀膜 方案,客户感受到了价值,生意也就没有那么那做了。如果您也认同我的观点,欢迎评论或来电交流!18018742966

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