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客户来料品质不好,真空镀膜厂家可以帮忙返修吗?
来源: | 发布日期:2022-12-16




客户来料品质抽检,30%多不良占比,客户希望我们帮忙全检并翻修后进行真空镀膜,这种要求是答应还是不答应。有一定规模的真空镀膜厂家 ,都会有翻修部门,以便于应对客户比例不大的来料不良和制程中发生的不良品。但如果来料抽检不良比例超过20%,一般情况下,真空镀膜厂家是无法帮助客户翻修的。

真空镀膜厂家

这时候客户在心里可能会说,我们没有以客户为中心。是不是没有帮客户翻修就是服务不到位呢,相信每个人站的角度不同,认知不同,答案也不相同。作为真空镀膜厂家从业超10年的我来说,这样的案例并不是没有发生过,但最后是这个客户越来单子越少,因为从来料品质就能看出客户的管理水平,哪些来料品质好的客户,不良率在5%以内,我们也愿意帮忙翻修,毕竟我们也省了全检的环节,而且品质好,相对来说做的品牌也相对高端,这是共赢的事。但如果来料品质不良率超过30%,真空镀膜厂家可以翻修一次,但不可能次次翻修,而且如果客户内部不做改善,长此以往,也会失去他的客户信任度。从而让生意越来越萎缩。

以上是我对真空镀膜厂家 是否帮忙翻修来料品质的见解,如果您有品质要求较高的金属件要真空镀膜,欢迎来电咨询:18018742966





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