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深圳镀膜厂客户拜访沟通技巧

来源: | 发布日期:2022-02-13

对于各行各业来说,春节开工后的第一件事是客户拜访,拜访的效果如何,同样的拜访方式但往往结果不同。今天就以深圳镀膜厂为例,来聊一聊客户拜访的一些注意事项和技巧:

首先是拜访前的准备,俗话说春节后的首次拜访都会准备一些糖果类,这是基本的礼节,还要对过去一年合作中一些关注点也要做梳理,以免客户问到一些工作上的问题,而不能准确的对答。

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其次是拜访时间的控制和拜访的人员,春节后的拜访既要合理控制时间,又不能让客户觉得是任务式拜访,在赶时间。一般情况下每个客户的拜访时间控制在30分钟左右为宜(关系非常要好的除外)。

其三是拜访中的沟通内容准备,常规来说,开场的公共话题和寒暄是必不可少的,再就是彼此的市场情况和接下来的合作计划,最重要的一点是真诚且有技巧的询问客户在新的一年对我们合作的期许。当然,提前做一些客户可能会问到问题的答案预设就更好了。拿深圳镀膜厂这样的制造行业举例,客户可能会问到我们,新的一年对双方的合作有没有一些具体的计划和安排等这类问题,这就要有技巧的倾听和慎重来回答了。

最后是拜访中的沟通技巧:有效的聆听和恰当的互动。制造行业工作细碎且繁杂,深圳镀膜厂属于众多制造业的一个细分类别,一次有效的沟通和聆听,能让我们收获很多信息,这也是拜访的关键所在。如果您也从事制造业,欢迎评论或来电交流18018743855

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